Quienes somos
Data Science & Engineering Experts, Inc. ("DSE", "nosotros", "nos" o "nuestro") es una corporación de Delaware (registrada para hacer negocios en Georgia) que brinda servicios de consultoría sobre datos, inteligencia artificial y gobernanza de inteligencia artificial, ubicada en 8735 Dunwoody Place #5714, Atlanta, GA 30350. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos información personal en conexión con nuestro sitio web en thedataexperts.us (el "Sitio") y nuestros servicios profesionales.
Las preguntas sobre esta política pueden dirigirse a legal@thedataexperts.us o presentado a través del formulario de solicitud de privacidad disponible en este Sitio.
Esta política se aplica a la información personal que manejamos como empresa que actúa en nuestro propio nombre. Cuando procesamos información personal en nombre de un cliente en virtud de un acuerdo de servicios, actuamos como el proveedor de servicios de ese cliente, y los propios avisos e instrucciones de privacidad del cliente rigen esos datos. Consulte "Datos de interacción con el cliente" a continuación.
Alcance de esta política
Esta póliza cubre tres categorías de personas:
- Visitantes del sitio, personas que navegan por el Sitio o interactúan con sus formularios.
- Prospectos y contactos, personas que consultan sobre nuestros servicios, se suscriben a nuestras comunicaciones o cuya información de contacto comercial procesamos para marketing saliente y gestión de relaciones.
- Contactos de compromiso con el cliente, personas cuya información personal encontramos mientras brindamos servicios a un cliente, donde el cliente determina los propósitos y medios de procesamiento.
Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal, dependiendo de cómo interactúa con nosotros:
- Identificadores y datos de contacto usted proporciona a través de formularios (por ejemplo, cuando solicita una consulta, se suscribe o se comunica con nosotros): nombre, correo electrónico comercial, nombre de la empresa, cargo, número de teléfono y cualquier detalle que incluya en su mensaje.
- Datos de prospectos y relaciones: información de contacto comercial obtenida de usted, de su organización, de redes profesionales o de proveedores externos de información comercial, utilizada para evaluar y buscar posibles compromisos.
- Datos analíticos y de uso: cuando habilita análisis a través de nuestros controles de cookies, información de uso agregada y no identificada recopilada a través de proveedores de análisis (consulte nuestra Política de cookies). No se cargan etiquetas de análisis o marketing antes de que usted permita su propósito coincidente.
- Registros de servidor y seguridad: metadatos de solicitud estándar, como dirección IP, agente de usuario y marca de tiempo, procesados por motivos de seguridad, prevención de fraude y operaciones, y retenidos por un período limitado.
No recopilamos intencionalmente información personal confidencial a través del Sitio y le pedimos que no la envíe a través de nuestros formularios.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos información personal para los siguientes fines comerciales:
- Para responder a consultas y proporcionar la información solicitada;
- Para determinar el alcance, negociar y ofrecer contratos de servicios profesionales;
- Para gestionar las relaciones con nuestros clientes y prospectos, incluido el marketing saliente de conformidad con la ley aplicable;
- Operar, proteger, mantener y mejorar el Sitio a través de análisis agregados;
- Para cumplir con obligaciones legales, tributarias, regulatorias y contractuales; y
- Para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Nos basamos en nuestros intereses comerciales legítimos, la ejecución de un contrato con usted o su organización, su consentimiento (cuando sea necesario) y el cumplimiento de obligaciones legales como bases para estos usos.
Comunicaciones de marketing (CAN-SPAM)
Podemos enviar correos electrónicos comerciales a contactos comerciales sobre nuestros servicios, ideas y eventos. De conformidad con la Ley CAN-SPAM:
- Cada correo electrónico de marketing identifica a DSE como el remitente e incluye nuestra dirección postal física válida (8735 Dunwoody Place #5714, Atlanta, GA 30350);
- No utilizamos información de encabezado falsa o engañosa ni líneas de asunto engañosas;
- Cada correo electrónico de marketing incluye un mecanismo de cancelación de suscripción claro y visible; y
- Respetamos las solicitudes de exclusión de inmediato y dejaremos de enviar correos electrónicos de marketing a una dirección después de que ésta se dé de baja, conservando esa dirección solo cuando sea necesario para suprimir mensajes futuros.
Puede optar por no participar en cualquier momento utilizando el enlace para cancelar la suscripción en cualquier correo electrónico de marketing, enviando un correo electrónico legal@thedataexperts.us, o a través del formulario de solicitud de privacidad en este Sitio. La exclusión voluntaria del marketing no detiene los mensajes transaccionales o de relaciones necesarios para una participación activa.
Datos de participación del cliente (postura del proveedor de servicios)
DSE atiende a clientes en sectores regulados, incluidos los servicios financieros y otras instituciones sujetas a leyes de privacidad específicas del sector. Cuando prestamos servicios para dicho cliente, normalmente actuamos como el representante del cliente. proveedor de servicios y procesar información personal solo según las instrucciones documentadas del cliente y nuestro acuerdo de compromiso.
- Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA). Cuando manejamos información personal no pública de los clientes de una institución financiera, lo hacemos como un proveedor de servicios que respalda las obligaciones de la institución según las Normas de privacidad y salvaguardias de la GLBA. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para los datos y utilizamos dicha información únicamente para proporcionar los servicios contratados.
- Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA). Cuando un compromiso involucra información de informes de consumidores, respaldamos las obligaciones de precisión y propósito permitido del cliente y procesamos dicha información únicamente según las indicaciones del cliente. DSE no actúa como una agencia de informes del consumidor.
- Control de clientes. Para los datos de participación del cliente, el cliente es la parte controladora. Las solicitudes para acceder, corregir o eliminar dichos datos deben dirigirse al cliente; Ayudaremos a nuestros clientes a responder a las solicitudes verificadas de los interesados según lo dispuesto en nuestros acuerdos.
Los términos específicos de manejo, retención y seguridad de datos para cada compromiso se rigen por el acuerdo de servicios aplicable y cualquier apéndice de procesamiento de datos.
Cómo compartimos información
No vendemos información personal a cambio de una contraprestación monetaria. Divulgamos información personal únicamente de la siguiente manera:
- Proveedores de servicios y vendedores que respaldan nuestras operaciones, por categoría: proveedores de infraestructura y alojamiento en la nube, proveedores de identidad y autenticación, proveedores de análisis, proveedores de correo electrónico y comunicación con el cliente, proveedores de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y asesores profesionales. Estas partes están obligadas por contrato a procesar la información únicamente para los fines que especificamos.
- Legal y seguridad. Podemos divulgar información para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes legales de autoridades públicas, y para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de DSE, nuestros clientes u otros.
- Transferencias de negocios. En relación con una fusión, adquisición, financiación o venta de activos, la información personal puede transferirse como un activo comercial, sujeto a esta política.
Una lista de los proveedores específicos que contratamos está disponible para los clientes en un anexo de procesamiento de datos previa solicitud por escrito.
Derechos de privacidad de California (CCPA/CPRA)
Si es residente de California, tiene derechos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la CPRA. La siguiente tabla resume las categorías de información personal (como se define en el Código Civil de California § 1798.140) que podemos haber recopilado en los 12 meses anteriores y los fines para los que se utilizan.
| categoría CCPA | Ejemplos | Recogido | Propósito |
|---|---|---|---|
| Identificadores | Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, dirección IP | si | Responder a consultas; prestar servicios; marketing; seguridad |
| Registros de clientes (§ 1798.80(e)) | Información de contacto y comercial que envía | si | Prestar servicios; gestión de relaciones |
| Información comercial | Servicios solicitados o contratados | si | Prestar servicios; gestión de relaciones |
| Actividad de Internet/red | Uso del sitio, datos analíticos | Sí (con consentimiento) | Operar y mejorar el Sitio |
| Datos de geolocalización | Ubicación aproximada inferida de IP | si | Seguridad; manejo de consentimiento regional |
| Información profesional/laboral | Título laboral, empleador | si | Gestión de relaciones; prestación de servicios |
| Inferencias | Ajuste de perspectivas e inferencias de intereses. | si | Gestión de relaciones; márketing |
| Información personal sensible | No recolectado intencionalmente | No | , |
No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial para fines que requieran ofrecer un "derecho a limitar".
Fuentes de esta información lo incluye a usted, su organización, su dispositivo y navegador, y proveedores externos de análisis e información comercial.
Tus derechos en California incluir el derecho a conocer, acceder, eliminar y corregir información personal; el derecho a optar por no "compartir" publicidad conductual en contextos cruzados; y el derecho a la no discriminación para el ejercicio de estos derechos. No vendemos información personal por dinero. Ciertas cookies de análisis/publicidad pueden constituir "compartir" según la CPRA, consulte nuestra No vender ni compartir (English) página y Política de cookies para opciones de exclusión voluntaria, incluido el cumplimiento de la señal de Control de privacidad global (GPC).
Para ejercer estos derechos, presente una solicitud a través del formulario de solicitud de privacidad en este Sitio o correo electrónico legal@thedataexperts.us. Verificaremos su solicitud y podremos actuar a través de un agente autorizado que proporcione prueba de autorización. Responderemos en los plazos exigidos por la ley.
Otros derechos de privacidad estatales de EE. UU.
Los residentes de otros estados con leyes integrales de privacidad (por ejemplo, Virginia, Colorado, Connecticut, Texas y estados similares) pueden tener derechos comparables para acceder, corregir, eliminar y obtener una copia portátil de su información personal, y para optar por no recibir publicidad dirigida y ciertos perfiles. Para ejercer estos derechos, utilice el formulario de solicitud de privacidad en este Sitio o correo electrónico legal@thedataexperts.us. Respetamos el Control de Privacidad Global como una opción para no recibir publicidad dirigida y "compartir" cuando corresponda.
Ley SHIELD de Nueva York
Para los residentes de Nueva York, mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información privada de conformidad con la Ley SHIELD de Nueva York, y proporcionaremos notificaciones de incumplimiento según lo exige esa ley sin demoras indebidas y según lo exige la ley aplicable.
Derechos GDPR / GDPR del Reino Unido
Visitantes del Reino Unido y del EEE. Este Sitio y sus rutas de contacto están disponibles para los visitantes en el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo. DSE no lanza campañas de marketing específicas de un país ni realiza afirmaciones de servicios específicos de un país hasta que completa una revisión de lanzamiento documentada específica de un país con una revisión de abogados. Cuando se aplican las leyes de privacidad del Reino Unido o de la UE, procesamos información personal utilizando la base legal adecuada, que puede incluir intereses legítimos, ejecución de un contrato, consentimiento o cumplimiento de una obligación legal. Dichas personas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, restricción, portabilidad u oponerse al procesamiento, y pueden retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento. Las solicitudes podrán presentarse a través del formulario de solicitud de privacidad en este Sitio o para legal@thedataexperts.us.
Cookies y análisis
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la funcionalidad del Sitio y cookies opcionales de análisis y marketing solo después de que usted permita cada propósito. Nuestros controles brindan opciones para propósitos específicos, por lo que habilitar el análisis no habilita el marketing. Respetamos las señales del Control de Privacidad Global negando el seguimiento opcional. Vea nuestro Política de cookies para revisar categorías y administrar sus opciones.
Retención de datos
Conservamos información personal solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, para mantener nuestras relaciones comerciales y para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales. Los registros de seguridad y del servidor se conservan durante un período operativo limitado. Cuando la información ya no es necesaria, la eliminamos o la desidentificamos, excepto cuando la ley o una retención legal exigen un período de retención más prolongado.
Seguridad
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal, incluido el cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256), controles de acceso con privilegios mínimos, autenticación multifactor, secretos mantenidos en almacenamiento secreto administrado, registros de auditoría y procedimientos documentados de respuesta a incidentes. DSE opera un entorno de control alineado con SOC 2 y se está realizando un examen de SOC 2 Tipo II. Ningún sistema puede garantizarse perfectamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Vea nuestro Descripción general de seguridad (English) para más detalles.
privacidad de los niños
El Sitio está dirigido a empresas y no está destinado a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctenos y la eliminaremos.
Usuarios internacionales
Operamos en los Estados Unidos y la información personal que recopilamos se procesa en los Estados Unidos. Si accede al Sitio desde fuera de los Estados Unidos, comprende que su información será transferida y procesada en los Estados Unidos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios materiales se indicarán mediante una fecha revisada de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, proporcionaremos un aviso adicional. Su uso continuado del Sitio después de una actualización constituye la aceptación de la política revisada.
Contáctenos
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Correo electrónico: legal@thedataexperts.us
Solicitudes de privacidad: la formulario de solicitud de privacidad disponible en este sitio